Deskpro

Deskpro Mobile App für Android, haben Sie einen voll ausgestatteten Helpdesk zur Hand, um Ihre Tickets unterwegs zu verwalten. Liefern Sie unvergessliche Kundenerlebnisse von Ihren Android-Geräten so schnell und effizient wie vom Desktop aus.

Erhalten Sie Zugriff auf die besten Helpdesk-Funktionen direkt von Ihrem Handy aus:
* Neue Tickets erstellen
* Tickets filtern, sortieren, zuweisen und aktualisieren
* Passen Sie Ihre Ansicht an: Zeigen Sie benutzerdefinierte Felder oder Beschriftungen an
* In der Lage sein, von überall schnell zu antworten
* Dateien von Ihrem Gerät anhängen
* Zugriff auf Ihre erweiterten Funktionen wie Probleme und Vorfälle unterwegs
* Echtzeit-Benachrichtigungen und -Benachrichtigungen anzeigen
* Durchsuchen Sie Ihre Tickets
* Antworten Sie auf E-Mails, fügen Sie Notizen hinzu, leiten Sie Nachrichten weiter, chatten Sie von Ihrem Handy aus

Damit diese App funktioniert, müssen Sie über einen vorhandenen Deskpro-Helpdesk verfügen, auf dem die neueste Version ausgeführt wird.