1- Reduzir o estresse do trabalho (ansiedade) e o esforço do agente resolvendo os problemas de internet dos usuários.
2- Reduza as reclamações dos usuários.
3- Aumente a confiança dos usuários conhecendo os detalhes de sua assinatura (preço, data de vencimento, … etc).
4- Os usuários podem resolver alguns problemas sozinhos ao usar o aplicativo.
Recursos do aplicativo
1- Obtenha informações de banda larga (status do serviço, dias ativos restantes, data de validade, perfil do serviço, preço) para ISPs com (SAS4 ou raio Earthlink).
2- Obtenha informações de Wi-Fi como SSID, endereço IP, IP do gateway, sinal, capacidade recebida, frequência e canal.
3- Acesse facilmente a página de configuração do roteador.
4- Detecte informações de conexão de rede, como Wi-Fi ou dados móveis.
5- Faça ping no IP do gateway e em alguns outros IPs comuns.
6- Verificação da velocidade da internet (teste de velocidade).
Lale Net
Comunicação
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